Wie erfolgt die korrekte Abmeldung eines Mieters, sodass dieser die Verbrauchswerte des Nachmieters nicht einsehen kann?

Standardmäßig ist die Gültigkeit - d.h. der Zeitraum, in dem z.B. ein Mieter eine Wohnung bewohnt - im Portal auf unbegrenzt festgelegt. Um einen Mieter abzumelden, müssen Sie dessen Auszugsdatum im Datensatz entsprechend hinterlegen. Die Gültigkeit ist somit von "unbegrenzt" auf das entsprechende Auszugsdatum zu ändern. So gehen Sie dabei vor:

1. Öffnen Sie die Startseite auf und loggen Sie sich mit Ihren Benutzerdaten ein.
2. Öffnen Sie auf der Startseite Mieter verwalten.
3. Klicken Sie im Datensatz auf den Button Bearbeiten.
4. Tragen Sie das Auszugsdatum ein und klicken Sie auf den Button Sichern.
5. Überprüfen Sie in der Übersicht, ob der Datensatz korrekt gespeichert wurde. Ist dies der Fall, ist die Gültigkeit nun auf das Auszugsdatum limitiert.

Sie möchten neue Mieter im Nutzerportal hinzufügen? Eine entsprechende Anleitung finden Sie hier:

Wie können Eigentümer einen neuen Mieter hinzufügen und ihm die Zugangsdaten zuschicken?